お買い物方法（2024.2）

●ご注文方法について

• 当サイト上のカートから購入画面へ移動後、必要事項を入力して下さい。
• 当サイト会員登録済のお客様はログイン後、カートから購入画面に移動して下さい。
• その際、必要事項のご入力は省略されます。(住所、氏名、お電話番号等)
• カートに商品を追加した後は、サイトの説明画面に沿ってお進み下さい。

• 複数送り先がある場合、お手数ですが、送り先１件ずつご購入頂けますようお願い致します。

●のし・包装について

• ご進物をご希望のお客様には化粧箱に入れ、ギフト包装（有料+54円）を承ります。
  ご入り用の際は、ギフト包装にチェックを入れてください。

• のしのご入用の際は、ご注文フォームの備考欄に「のしの種類と表書き」をご記入ください。
  特にご指定のない場合は短冊のしでお届けいたします。
• 梅色生活では包装紙の削減に取り組んでいます。
  化粧箱がご不要の場合は、梱包用のダンボール箱に入れてお届けいたします。

●袋のサービスについて

• ビニール袋のご入り用の際には商品1個につき1枚お付けさせていただきます。
  ご入り用の際、ご注文フォームの備考欄に「ビニール袋希望」とご記入ください。
• 紙袋は有料にてご用意させていただきます。ご入用の際は下記よりご購入ください。
• →紙袋購入はこちらから

●容器形態について

• 主に梅干の粒サイズは3Lサイズとなります。
  (しそ田舎梅・かつお梅・白小梅また贈答品用・ご家庭用の粒サイズは異なります。)
• 容量に応じた容器と化粧箱をご用意しております。
• 容器は環境にやさしい「カルプ樽容器」を使用しています。(200gのみペット容器を使用しています。)
• 梅の作柄により、サイズが変わる場合がありますので、ご了承下さい。

●クレジットカード決済

• カード決済時分割払い、リボ払い、ボーナス一括払い対応可能で、購入者様にも便利です。

●コンビニ決済(番号方式)

• 全国の主要コンビニエンスストアで支払いが可能です。
• 決済手数料は、お客様負担となります。店頭で商品代金と決済手数料(190円)の合計をお支払いください。
• 振り出された「お支払い番号」を、全国のコンビニエンスストアのマルチメディア端末で入力してレジで支払うか、または直接レジにて入力、支払いを行います。
• コンビニ決済(番号方式)は、前払いとなります。ご入金が確認でき次第商品を発送いたします。

●代金引換

• 配送業者に商品と引き換えに代金(商品代金+送料)をお支払いください。
  代引手数料は一律330円となっております。

• 代金引換は、配送時、配送業者に商品代金をお支払い下さい。
• コンビニ決済(番号方式)は、前払いとなります。ご入金が確認でき次第商品を発送いたします。

• ご注文受付後、通常一週間前後に宅配便にて発送いたします。
• お届けできる最短での発送をご希望の場合は、お届け日時の指定なしでご注文して下さい。
• 繁忙期（6月〜8月、11月〜12月）、商品の在庫状況、交通事情などによって、お届けに通常よりお時間をいただく場合があります。予めご容赦下さい。

●返品・交換について

• 返品・交換は10日以内にお願いします。
• 商品に内容の相違・破損などがございましたら、ご連絡下さい。早急にお取り替えいたします。

●返品・交換を「お受けできない場合」

• 商品到着後10日以上経過した商品
• お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
• ※お客様のご都合による返品・交換は、送料をご負担いただきます。