お買い物ガイド

ご請求額

●ご請求額について

  • 「商品価格」に「送料」を加算した金額を請求させていただきます。
  • ※当店では、税込価格表示を行っております。

●送料について

  • 北海道・沖縄・・・1,430円　
  • 東北、九州・・・880円　
  • 上記以外の地域・・・770円

※1万円以上のお買い物で送料無料（１カ所）
※離島は上記の送料と異なる場合がございます。
※キャンペーン期間中、送料が変更する場合がございます。

★ポイントサービスについて

  • 梅色生活会員にご登録いただきますと、お買い物時にポイントサービスがご利用いただけます。
  • 商品代金（消費税込み）に対して1％のポイントを加算させていただきます。
    例：100円購入で1ポイントの加算。※送料はポイントの計算に加算されません。
  • ご注文の際、お手持ちの累計ポイント分の値引きができます。1ポイント=1円としてご利用いただけます。
  • ポイントは梅色生活オンライン店のみでご利用いただけます。
  • ポイントの有効期限は購入日より1年間です。
  • また、キャンペーン期間中ポイント加算率が変更される場合があります。

注文方法

●ご注文方法について

  • 当サイト上のカートから購入画面へ移動後、必要事項を入力して下さい。
  • 当サイト会員登録済のお客様はログイン後、カートから購入画面に移動して下さい。
  • その際、必要事項のご入力は省略されます。(住所、氏名、お電話番号等)
  • カートに商品を追加した後は、サイトの説明画面に沿ってお進み下さい。
  • ※会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。
    その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。
  • 複数送り先がある場合、お手数ですが、送り先１件ずつご購入頂けますようお願い致します。

●のし・包装について

  • ご進物をご希望のお客様には化粧箱に入れ、ギフト包装（有料+50円）を承ります。
    ご入り用の際は、ギフト包装にチェックを入れてください。

※ギフト専用商品は包装してお届けする商品ですので、追加料金50円は頂きません。

  • のしのご入用の際は、ご注文フォームの備考欄に「のしの種類と表書き」をご記入ください。
    特にご指定のない場合は短冊のしでお届けいたします。
  • 梅色生活では包装紙の削減に取り組んでいます。
    化粧箱がご不要の場合は、梱包用のダンボール箱に入れてお届けいたします。
◇ギフト包装●袋のサービスについて
  • ビニール袋のご入り用の際には商品1個につき1枚お付けさせていただきます。
    ご入り用の際、ご注文フォームの備考欄に「ビニール袋希望」とご記入ください。
  • 紙袋は有料にてご用意させていただきます。ご入用の際は下記よりご購入ください。
  • →紙袋購入はこちらから

●容器形態について

  • 主に梅干の粒サイズは3Lサイズとなります。
    (しそ田舎梅・かつお梅・白小梅また贈答品用・ご家庭用の粒サイズは異なります。)
  • 容量に応じた容器と化粧箱をご用意しております。
  • 容器は環境にやさしい「カルプ樽容器」を使用しています。(200gのみペット容器を使用しています。)
  • 梅の作柄により、サイズが変わる場合がありますので、ご了承下さい。
支払方法

●クレジットカード決済

  • カード決済時分割払い、リボ払い、ボーナス一括払い対応可能で、購入者様にも便利です。

●コンビニ決済(番号方式)

  • 全国の主要コンビニエンスストアで支払いが可能です。
  • 決済手数料は、お客様負担となります。店頭で商品代金と決済手数料(190円)の合計をお支払いください。
  • 振り出された「お支払い番号」を、全国のコンビニエンスストアのマルチメディア端末で入力してレジで支払うか、または直接レジにて入力、支払いを行います。
  • コンビニ決済(番号方式)は、前払いとなります。ご入金が確認でき次第商品を発送いたします。

●代金引換

  • 配送業者に商品と引き換えに代金(商品代金+送料)をお支払いください。
    代引手数料は一律330円となっております。
※初めてご注文されるお客様は代引手数料(330円)は弊社で負担させていただきます。
※注文確認メール(自動配信)には代引手数料(330円)と表示されますが、後ほど正しい金額を表示した確認メールを送付させていただきます。
支払期限
  • 代金引換は、配送時、配送業者に商品代金をお支払い下さい。
  • コンビニ決済(番号方式)は、前払いとなります。ご入金が確認でき次第商品を発送いたします。
引渡し時期
  • ご注文受付後、通常一週間前後に宅配便にて発送いたします。
  • お届けできる最短での発送をご希望の場合は、お届け日時の指定なしでご注文して下さい。
  • 繁忙期（6月〜8月、11月〜12月）、商品の在庫状況、交通事情などによって、お届けに通常よりお時間をいただく場合があります。予めご容赦下さい。
返品・交換について

●返品・交換について

  • 返品・交換は10日以内にお願いします。
  • 商品に内容の相違・破損などがございましたら、ご連絡下さい。早急にお取り替えいたします。

●返品・交換を「お受けできない場合」

  • 商品到着後10日以上経過した商品
  • お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
  • ※お客様のご都合による返品・交換は、送料をご負担いただきます。